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よくあるご質問

HOME > よくあるご質問 > ご注文について

ご注文について

Q:請求書はいつ届きますか?

A:商品到着後約1週間以内にお届けします。なお、請求書到着後1週間以内にお支払いをお願いします。

Q:口座振替はできますか?

A:口座振替対応はしておりません。(2007年9月現在)

Q:送料はいくらですか?

A:日本全国無料です。※沖縄、離島、および一部の地域については対象外となります。

Q:お届日指定はできますか?

A:ご希望の場合は、ご注文時にご指定ください。

Q:土曜、日曜、祝日も納品できますか?

A:土曜、日曜の納品の場合は、金曜日の午後2時までにご注文をいただければ、在庫品に限り土曜、日曜に納品できます。祝日の納品の場合は、その祝前日午後2時までにご注文をいただければ、在庫品に限り、祝日に納品できます。

Q:時間指定はできますか?

A:時間指定対応はしておりません。(2007年9月現在)
ご希望をいただければ、配送業者に午前希望で出荷依頼を出しております。※午前到着をお約束するものではございません。

Q:商品を返品したいのですが。

A:商品到着後7日以内のご注文分については対応可能です。くわしくは、「ご注文ガイド」をご覧ください。

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