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ご注文ガイド

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トナーの種類

「リサイクルトナーのグローブ」は、4種類のトナーを取り揃えています。

リサイクル品 (即納再生品)
在庫保有しているリサイクル品です。ご注文日の翌日(最短)にお届けします。
(現物再生品)
ご注文翌営業日にお客さまの空カートリッジを回収し、リサイクル加工します。ご注文後8~10日後のお届けとなります。
※当社リサイクル品は、即納、現物ともに、回収した使用済みカートリッジをすべて分解、洗浄し、消耗部材を交換し後、 トナーを充填して印字テストに合格した商品です。
純正品 プランドメーカーの商品で、メーカーの国内向けにつくられた未使用品です。
輸入純正品 海外で流通しているブランドメーカー品を逆輸入した商品です。海外との価格差があるためにおトクです。
汎用品 純正品製造メーカーがOEM製造した商品に汎用性を持たせた商品です。純正品と品質は同じで、ノーブランド品とも呼ばれております。
※OEMとは、相手先ブランド製品製造販売(社)のこと。委託を受けたメーカー(委託製造業者)が自社ブランドではなく、委託先メーカーのブランドをつけさせることを認めた供給体制のこと。

ご注文方法

「インターネット」「FAX」「法人さま大口注文フォーム」の3つからお選びいただけます。

 インターネットでのご注文
インターネットで簡単にご注文いただけます。
※ご注文前に、お客さまID登録(無料)をおこなってください。会員になりますと、お客さま専用ページが使えて、とても便利です! インターネットでの注文方法をみる

 FAXでのご注文
専用FAX用紙をプリントアウトして、必要事項をご記入の上、FAX番号045-848-2150にてご送信ください。 折り返しFAXにてご連絡させていただきます。FAX注文表(PDF)をみる

 法人さま大口注文
大量にご購入される法人さま向けに、特価対応をしております。専用フォームにてご連絡ください。 折り返しお電話にてご連絡させていただきます。法人さま大口お見積りをみる

                                                  

お支払方法

お支払方法は、「銀行振込」「コンビニ・郵便局払い」「代金引換(クロネコヤマト)」「クレジットカード決済」の4つからお選びいただけます。
安心の後払いです。 (ご請求書・納品書・お振込伝票は、商品とは別送にて約1週間以内にお客さまのお手元に届きます。)

1.銀行振込

ご請求書到着後1週間以内に下記口座にお振り込みください。
※お振込手数料はお客さま負担となります。

口座名義:カブシキガイシヤアイコム

みずほ銀行  上大岡支店  普通口座:2033149

※お振り込みの際には、必ず[振込名義]の後ろにご登録の[電話番号] の付記をお願い致します。
例)○○○シヨウジ カブシキガイシヤ 0453262455

2.コンビニ・郵便局払い

ご請求書到着後1週間以内に当社指定のコンビニエンスストア、または全国の郵便局にてお支払いください。
※お振込手数料は無料です。

3.代金引換

クロネコヤマトの代金引換サービスがご利用いただけます。
※このサービスをご利用される際の納期は通常納期プラス1日-3日ほどかかります。
※このサービスをご利用される際には下記手数料が別途かかりますので、あらかじめご了承ください。

  • 商品代金1万円未満・・・300円(税抜)
  • 商品代金1万円以上から3万円未満・・・400円(税抜)
  • 商品代金3万円以上から10万円未満・・・600円(税抜)
  • 商品代金10万円以上から30万円まで・・・1,000円(税抜)
宅急便コレクト 代金引換

4.クレジットカード決済

<ご利用手数料: 無料>

ご利用いただけるカードは、VISA / MASTER / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners Club

当店では、ルミーズ株式会社の「EC決済サービス」を利用しています。ご注文手続きの際に、お客様のクレジットカード番号を入力して頂き、リアルタイムで決済処理を行います。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。

【ご利用頂けるカードの種類】
VISA / MASTER / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners Club
【ご利用頂けるお支払い方法】
一括
  • クレジットカードの情報は、決済会社が管理しています。当店でカード情報をお預かりする事はございません。
  • クレジットカードの情報は、SSLにより暗号化されて送信されますので安心してご利用頂けます。

※沖縄・離島のお客様は、ご注文商品によって出荷場所が異なり、送料が変わる為「クレジットカード決済」のご利用はできません。ご不便をおかけ致しますがご了承下さい。

配送方法/送料について

送料について

日本国内全国送料無料です。(トナーカートリッジ回収を含む)

※沖縄、離島、および一部地域については対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

日本国内全国送料無料

お届け日について

以下がお届け日となっております。

純正品/輸入純正品/汎用品/リサイクル品(即納再生品) 14時までのご注文で、当日出荷し翌日・翌々日納品を基本としています。
※商品の在庫状況、お取寄せ商品などにより、納品までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
リサイクル品
(現物再生品)
14時までのご注文で、8日~10日後(空カートリッジ回収必須)の納品を基本としています。
お取り寄せ品 商品名に【取寄品】と記載されているもので、14時までのご注文で、約7日~10日後の納品の納品を基本としております。

使用済カートリッジの回収について

翌日まで無料回収に伺います。
※沖縄、離島、および一部の地域については対象外となります。あらかじめ ご了承ください。

返品/キャンセルについて

商品が納品されましたら、まず商品の内容をご確認ください。どのような場合でも迅速、丁寧、親身に対応いたします。

返品(当社ミスによるもの)

お届けした商品に万一、不備(商品間違い・破損)などがございましたら 、電話またはメールにて当社までご連絡下さい。ご連絡日の翌日または翌々日に回収に伺います。

同時に代替品を手配し、翌日から翌々日までに納品できるよう善処いたします。 (お取り寄せ品の場合は、別途数日お時間をいただきます)

返品(お客さま理由によるもの)

商品到着後7日以内のご注文分に対し、以下条件に当てはまる事項が一つもない場合のみ返品としてお受けいたします。また、ご返品の際にかかる手数料(返品手数料800円(税抜)/1本)と、ご返品の際の送料はお客さま負担とさせていただき、ご返金が必要な場合の振込手数料は、お客さま負担とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

  • 商品外装箱を開封してしまっている場合
  • ご使用済みの場合
  • お客さまによる破損・汚損商品
  • 商品到着後8日以上経過している場合
  • お取り寄せ商品の場合(商品名に【取寄品】と記載されているもの)

キャンセルについて

出荷前のご注文であれば、無料にてキャンセルをお受けいたします。ただし、当日発送を心がけて手配を進めておりますので、お早めにご連絡をください。

ご注意事項

※高額なご注文の場合や、NTT(タウンページ)や、インターネット、ダイアル104などで、お客さまの確認が取れない場合 など、お支払方法の変更をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。

※ご請求書発行後、指定の期日内でのご入金が確認できない場合は、メール・FAXもしくは再度請求書発行にて、督促させていただきます。

※支払期限は、請求書到着後7日以内となります。法人さまにて、締め日支払日への対応は、必ず前もってご連絡をお願いします。

※再請求に応じられることなく、入金締切日より30日以上、未納放置された場合(お支払いの意志の有無にかかわらず)、当社契約の管理事務代行会社に、やむをえず顧客情報を開示し、回収業務執行を委託することがございます。

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